公司召開(kāi)信訪(fǎng)維穩工作專(zhuān)題會(huì )
作者：田曉暉
來(lái)源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2025-08-22
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">8月22日，公司召開(kāi)信訪(fǎng)維穩工作專(zhuān)題會(huì )，傳達高開(kāi)集團高速公路運營(yíng)領(lǐng)域維穩工作調度會(huì )會(huì )議精神，總結階段性工作，并對下一步信訪(fǎng)維穩工作提出要求。相關(guān)部室負責人參會(huì )，副總經(jīng)理吳桂金主持會(huì )議。</span>
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<img src="http://m.for-aus.com/upload/202508/20250825001847_6575.jpg" width="768" alt="" />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會(huì )議聽(tīng)取了各單位負責人近期重點(diǎn)工作開(kāi)展情況及下一步工作計劃，通報了二季度以來(lái)信訪(fǎng)維穩和12345熱線(xiàn)工單投訴情況，要求廣大干部職工提高政治站位，高度重視信訪(fǎng)維穩工作，堅持源頭治理、多元化解，有效防范各類(lèi)風(fēng)險隱患。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會(huì )議對下一步信訪(fǎng)維穩工作提出要求。一是加強服務(wù)區衛生管理，重點(diǎn)清理經(jīng)營(yíng)區、公共衛生間、停車(chē)區、充電樁區的雜物，加大保潔頻次，強化日常監管，確保地面始終干凈、整潔、無(wú)垃圾，進(jìn)一步提升司乘滿(mǎn)意度。二是優(yōu)化便民服務(wù)，安排專(zhuān)人維護收費設備設施，高效檢驗綠通車(chē)輛，及時(shí)做好特情處置，耐心解答司乘疑問(wèn)，維護收費廣場(chǎng)秩序，確保車(chē)輛安全通行。三是積極開(kāi)展路域環(huán)境治理，加大日常巡查頻次，及時(shí)處置路面拋灑物，清理港灣、泄水槽口等重點(diǎn)部位的垃圾、雜草，消除安全隱患，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)通行環(huán)境。四是高效處理12345熱線(xiàn)工單，及時(shí)化解矛盾糾紛，用心用情解決好司乘“急難愁盼”問(wèn)題，避免出現負面輿情。五是做好新聞宣傳，深挖公司經(jīng)營(yíng)管理亮點(diǎn)工作，多角度進(jìn)行宣傳推廣，規范新聞稿件用語(yǔ)，提高文字準確性，為公司高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。</span>
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