運營(yíng)養護
養護工區對救援服務(wù)單位進(jìn)行第二季度考核
作者:張宏
來(lái)源:養護工區
發(fā)布時(shí)間:2024-07-10
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月10日,公司養護工區對2024年京張高速公路車(chē)輛救援服務(wù)單位——懷來(lái)縣安暢道路救援服務(wù)中心進(jìn)行了2024年第二季度考核。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車(chē)輛救援單位的停車(chē)場(chǎng)地、倉儲設施、車(chē)輛車(chē)況,根據交投集團辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強高速公路車(chē)輛救援服務(wù)工作的通知》文件精神,仔細對照“高速公路車(chē)輛救援服務(wù)管理工作定期考核評分表”,逐條逐項進(jìn)行考核并打分?己酥,認真檢查了救援單位內業(yè)資料及“服務(wù)監督卡”“三聯(lián)單”并隨機抽取救援事件當事人進(jìn)行了回訪(fǎng),當事人滿(mǎn)意度較好,救援過(guò)程符合要求。本季度考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span>
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