運營(yíng)養護
養護工區對救援服務(wù)單位進(jìn)行第二季度考核
作者：張宏
來(lái)源：養護工區
發(fā)布時(shí)間：2025-07-15
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月14日，公司養護工區對2025年京張高速公路車(chē)輛救援服務(wù)單位——懷來(lái)縣安暢道路救援服務(wù)中心進(jìn)行了2025年第二季度考核。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車(chē)輛救援單位的停車(chē)場(chǎng)地、倉儲設施、車(chē)輛車(chē)況，根據交投集團辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強高速公路車(chē)輛救援服務(wù)工作的通知》文件精神，仔細對照“高速公路車(chē)輛救援服務(wù)管理工作定期考核評分表”，逐條逐項進(jìn)行考核并打分�？己酥�，認真檢查了救援單位內業(yè)資料及“服務(wù)監督卡”“三聯(lián)單”并隨機抽取救援事件當事人進(jìn)行了回訪(fǎng)，當事人滿(mǎn)意度較好，救援過(guò)程符合要求。本季度考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員對下一步車(chē)輛救援工作提出了具體要求：一是為全面保障京張高速公路安全暢通，救援服務(wù)單位要嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度，不斷加強日常備勤工作，做好車(chē)輛救援保暢工作；二是增強安全防范意識，加大安全生產(chǎn)投入，確保救援過(guò)程規范作業(yè)；三是嚴格按照“河北交通投資集團公司智慧管理與服務(wù)平臺”考核要素要求，在規定響應時(shí)間內進(jìn)行救援。</span>
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