沙城站黨支部辦實(shí)事見(jiàn)實(shí)效
作者：李曉紅
來(lái)源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2022-08-05
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">“您好，請問(wèn)北京大學(xué)人民醫院怎么走？”“北京大學(xué)人民醫院懷來(lái)院區與懷來(lái)縣醫院是一個(gè)地方嗎？”…… </span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">隨著(zhù)七月份，北京大學(xué)人民醫院懷來(lái)院區正式成立，沙城收費站站口經(jīng)常會(huì )遇到司乘的類(lèi)似上述詢(xún)問(wèn)，該站收費員會(huì )第一時(shí)間給予發(fā)放一張《就醫專(zhuān)項便民服務(wù)卡》，卡片上詳細記錄有醫院的詳細地址、行車(chē)路線(xiàn)、咨詢(xún)電話(huà)等信息，并且對于司乘提出的其他詢(xún)問(wèn)給予詳細的答復和指引，受到過(guò)往司乘的連連稱(chēng)贊。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">六月份沙城站黨支部提前謀劃、分析研判，隨著(zhù)懷來(lái)縣醫院改制后的醫療和服務(wù)升級，到懷來(lái)就醫人員會(huì )大幅增加，為此，專(zhuān)門(mén)設立了“我為群眾辦實(shí)事”—就醫專(zhuān)項服務(wù)事項，在對內部職工辦實(shí)事的服務(wù)理念基礎上，逐漸向外部司乘人員、社會(huì )面擴展，努力拓展服務(wù)的內涵及處延，提前設計制作了《就醫專(zhuān)項便民服務(wù)卡》，截止8月5日，已發(fā)放105張，司乘通過(guò)卡片提前了解醫院路線(xiàn)并進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，為就醫和行車(chē)提供了便利。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">下一步，沙城站黨支部將收集整理發(fā)放過(guò)程中，遇到的問(wèn)題及服務(wù)薄弱點(diǎn)，進(jìn)行整理匯總，完善服務(wù)卡內容，豐富服務(wù)事項，努力做好此項專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)，用真真切切的用心事、暖心事，為司乘提供看得見(jiàn)、感受得到的實(shí)實(shí)在在的效果。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="/upload/202208/20220805161422_8783.jpg" width="768" /></span>
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