站區動(dòng)態(tài)
東花園站：升級裝備守護安全與暢通
作者：王燕吉
來(lái)源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2025-01-21
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步提升收費站現場(chǎng)管理與服務(wù)水平，1月20日，東花園收費站更新配飾裝備，全面提升交通疏導效率與安全保障能力，為過(guò)往司乘人員營(yíng)造更加安全、便捷的通行環(huán)境。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是亮明身份，服務(wù)升級：班長(cháng)佩戴“專(zhuān)職疏導”袖章。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">清晰亮明了疏導人員的身份，讓司乘在需要時(shí)第一時(shí)間找到</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“主心骨”，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率。日常工作中，班長(cháng)作為疏導工作的核心力量，佩戴袖章后能夠更高效地指揮交通，引導車(chē)輛有序通行，及時(shí)為司乘人員提供幫助和服務(wù)。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是科技賦能，夜間守護：配發(fā)肩夾式爆閃燈。為保障夜間通行安全，東花園收費站為疏導人員配發(fā)了肩夾式爆閃燈。這種爆閃燈具有高亮度、高可視性的特點(diǎn)，能夠在夜間為疏導人員提供顯著(zhù)的警示作用，讓過(guò)往司機及時(shí)發(fā)現疏導人員的位置，提前減速慢行，有效降低夜間作業(yè)風(fēng)險，提高了夜間疏導工作的安全性。三是細化服務(wù)，創(chuàng )新保障：全方位提升安全與效率。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">東花園收費站此次裝備升級，不僅是硬件設施的更新，更是服務(wù)理念的創(chuàng )新。細化服務(wù)流程，優(yōu)化人員配置，收費站實(shí)現了從</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“被動(dòng)管理”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉變。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="/upload/202501/20250121111653_8616.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">東花園收費站的這些舉措，體現了服務(wù)細節上的用心和對職工自身安全的高度重視。通過(guò)裝備升級和服務(wù)優(yōu)化，提升了自身的服務(wù)形象，用</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">實(shí)際行動(dòng)踐行了</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">“以人為本、</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">安全第一”的管理理念。</span>
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