2024年，在集團公司黨委的堅強領(lǐng)導下，我注重加強與公司其他班子成員的團結合作，帶領(lǐng)廣大干部職工，堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，聚焦年度經(jīng)營(yíng)目標，圍繞“強主業(yè)、增效益、謀轉型”總體思路，努力保暢通促增收，持續強化業(yè)務(wù)質(zhì)效，各項工作取得較好成果。按照集團公司年度考核安排，現將個(gè)人年度履職盡責等情況報告如下：
一、與時(shí)俱進(jìn)，持之以恒地學(xué)習
重視學(xué)習、善于學(xué)習，是我們黨的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢。習近平總書(shū)記指出：“我們的干部要上進(jìn)，我們的黨要上進(jìn)，我們的國家要上進(jìn)，我們的民族要上進(jìn)，就必須大興學(xué)習之風(fēng)，堅持學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習�！�
2024年以來(lái)，面對新形勢、新任務(wù)和新的發(fā)展要求，我與時(shí)俱進(jìn)，持之以恒地學(xué)習，以學(xué)習的力量應對復雜變化的內外部環(huán)境。
（一）理論武裝強根基。始終將政治理論學(xué)習放在首位，深入學(xué)習習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想，通過(guò)參加河北干部網(wǎng)絡(luò )學(xué)院專(zhuān)題講座、公司黨委集中學(xué)習研討以及個(gè)人自學(xué)等方式，認真研讀黨的重要文件、講話(huà)精神，深刻領(lǐng)會(huì )其核心要義、精神實(shí)質(zhì)、豐富內涵和實(shí)踐要求。積極參加公司黨委理論中心組學(xué)習、參加所在支部的主題黨日活動(dòng)，在思想交流碰撞中不斷強化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，切實(shí)提高政治站位，為做好各項工作筑牢堅實(shí)的思想根基，確保分管工作始終沿著(zhù)正確的政治方向穩步推進(jìn)。
（二）多元學(xué)習拓視野。積極拓寬學(xué)習渠道，注重多元化學(xué)識積累。一方面，加強對智慧化高速公路建設相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，如無(wú)人值守收費站建設、高速公路大數據應用以及高速公路人力資源管理等，不斷更新知識體系，提升專(zhuān)業(yè)素養，為更高效地統籌協(xié)調分管工作提供有力支撐。另一方面，以對標一流企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造行動(dòng)為契機，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，學(xué)習、了解同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及前沿管理理念等，拓寬視野格局、增強知識儲備，為公司高質(zhì)量、可持續發(fā)展提供參考依據。
（三）學(xué)用結合促發(fā)展。堅持學(xué)以致用的原則，將所學(xué)知識積極融入到實(shí)際工作中。依據對行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，在參與公司黨委理論中心組學(xué)習研討以及上級調研時(shí)，能夠結合所學(xué)所思所悟對分管工作及公司長(cháng)足發(fā)展提出建設性意見(jiàn)和建議，助力公司科學(xué)決策、持續發(fā)展，切實(shí)將學(xué)習成果轉化為推動(dòng)公司發(fā)展的實(shí)際動(dòng)力。
二、精準施策、勇闖實(shí)干，聚力推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效
2024年，按照公司班子成員分工，我分管收費運營(yíng)部、指揮調度中心和人力資源部，下面我分別匯報三個(gè)部室2024年以來(lái)的重點(diǎn)工作：
（一）收費運營(yíng)重點(diǎn)工作
一是緊扣“收費保暢”這一核心工作，年初科學(xué)勾勒任務(wù)藍圖：設定收費額與車(chē)流量雙重考核標桿，科學(xué)拆解，確保目標覆蓋無(wú)死角，精準掌握收費任務(wù)脈動(dòng)；深化數據分析的廣度與深度，多維度審視數據變動(dòng)情況，緊盯每一個(gè)數據，剖析波動(dòng)根源，精準導航引流方向；緊盯“最小費額”“緊急鍵”使用情況，規范作業(yè)流程，堵塞收費漏洞，全年“實(shí)收率”達99.99%，超集團平均值；持續做好本路段及周邊路網(wǎng)收費額、交通量及影響因素等信息收集，靈活調整引流策略，保收增收。
二是多點(diǎn)發(fā)力引流增收：做好壓力傳導，及時(shí)關(guān)注數據變化，把關(guān)引流點(diǎn)位，協(xié)調解決政策落實(shí)、資源配置等難題，為引流增收工作更好開(kāi)展打下基礎；堅持每日查看引流增收開(kāi)展情況，對工作不到位的情況及時(shí)協(xié)調跟進(jìn)，確保引流點(diǎn)發(fā)揮最大效能；督導收費運營(yíng)部時(shí)刻關(guān)注數據變化，分析背后原因和趨勢，積極尋找引流點(diǎn)位，擴大引流范圍。2024年公司建立固定引流點(diǎn)位1個(gè)，短期會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)位1個(gè)，收費站建立引流點(diǎn)位8個(gè)。壓實(shí)引流增收“23項措施”，把引流增收納入《月度目標考評管理辦法》和季度《所屬單位績(jì)效考評管理辦法》考核指標，以考促干、以考創(chuàng )優(yōu)。施行“一站一策”，設置引流導圖，掛圖作戰。2024年以收費站為中心，輻射周邊區域，走訪(fǎng)廠(chǎng)礦企業(yè)30余家，與包聯(lián)單位簽訂多個(gè)合作協(xié)議，形成常態(tài)化溝通聯(lián)動(dòng)機制。
三是加強協(xié)同配合，尋求區域引流。主動(dòng)協(xié)調北京興延高速，開(kāi)展進(jìn)京貨車(chē)容留，發(fā)放提示卡，引導唐山方向貨車(chē)由京張高速通行京平高速53公里免費路段；與高發(fā)展、承秦公司共商引流舉措，把三條路串成“一條線(xiàn)”；聯(lián)合張石、高發(fā)展走訪(fǎng)G109新線(xiàn)高速施工現場(chǎng)，商討流量承接及后期合作引流事宜。加強與上下游路段合作，依托“冀交萬(wàn)里行”會(huì )員平臺，以注冊會(huì )員發(fā)放小禮品、消費券等福利措施，吸引車(chē)輛通行。2024年共完成會(huì )員注冊5612個(gè)，全年任務(wù)完成率113.88%。
四是加強聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，保障站口道路安全暢通。加強與地方交警、路政的日常溝通聯(lián)絡(luò )，及時(shí)了解并行地方道路施工養護計劃，做好普通公路施工點(diǎn)疏堵保暢工作；與北京康莊檢查站、昌平交通大隊達成道路保暢共識，共享交通信息，通過(guò)降低貨車(chē)檢查頻次、貨車(chē)道變客車(chē)道、檢查站增設固定救援點(diǎn)等方式全力提升檢查站的車(chē)輛通行效率。
（二）指揮調度重點(diǎn)工作
一是扎實(shí)開(kāi)展稽核工作。推進(jìn)“數據稽核、特情管控、素質(zhì)提升、管理增效”深度融合，以集團聯(lián)查互查活動(dòng)為契機，聚焦各類(lèi)原因造成的異常交易流水，開(kāi)展專(zhuān)項特情復核、工單工作。與高速路政京張大隊、沿線(xiàn)地方超限站等單位協(xié)調聯(lián)動(dòng)，全面提升違法行為站口管控協(xié)調聯(lián)動(dòng)和應急處置水平。深入開(kāi)展“百日稽核”專(zhuān)項行動(dòng)，加快推動(dòng)跨省資源共享，與高速交警張家口支隊、張高發(fā)、首發(fā)八達嶺分公司等開(kāi)展“追飛工程”。在ETC治逃系統方面持續發(fā)力，鎖定19輛利用ETC“貨車(chē)客標”車(chē)輛，挽回通行費損失49051.66元。2024年處理部級工單3722條，省級工單2761條，交易對賬工單3564條，工單處理及時(shí)率達到100%，追繳通行費26.81萬(wàn)元。
二是認真做好監控中心工作。強化規范視頻巡檢，確保事故、遺撒物等第一時(shí)間發(fā)現、第一時(shí)間處理；加強可變情報板信息發(fā)布管理，做好事故、施工提示，預防事故發(fā)生；強化號角廣播作用，使用就近號角提示司乘“車(chē)靠邊、人撤離、再報警”，減少二次事故發(fā)生；扎實(shí)推進(jìn)路警協(xié)作機制建設，重點(diǎn)做好節假日期間進(jìn)返京高峰時(shí)段省界段保暢工作；持續提升監控人員服務(wù)質(zhì)量，做好投訴處理工作。2024年共受理投訴26起，有理投訴率為零。
三是緊跟形勢推進(jìn)機電智慧化建設。以“預防性養護”“降本增效”為工作理念，督導機電維護人員持續開(kāi)展自養護，同時(shí)有效開(kāi)展全程監控系統通信傳輸應急演練、機房供配電應急演練，提高處置突發(fā)事件應急能力。2024年完成智慧機器人采購項目和省界門(mén)架車(chē)型識別對比試點(diǎn)項目、收費系統等保三級檢測、監控系統等保二級檢測等工作，為收費工作正常開(kāi)展奠定了設備基礎。2024年共完成機電日常養護支出約143.54萬(wàn)元，占計劃投資（196.52萬(wàn)元）的73.04%，節約養護費用26.96%，機電設備完好率達到99%。
四是矢志不移抓創(chuàng )新。根據在基層聯(lián)系點(diǎn)沙城站調研情況，督導沙城站支部與第三黨支部聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮曉寧創(chuàng )新工作室作用，聯(lián)合開(kāi)發(fā)跟車(chē)闖口治逃系統，該系統經(jīng)過(guò)多次測試效果顯著(zhù)。主動(dòng)對接，承攬G6G7聯(lián)絡(luò )線(xiàn)指揮調度等業(yè)務(wù)，預計每年創(chuàng )效119萬(wàn)元、完成管道租賃收入202萬(wàn)元、每年每公里租賃費達到8600元、智慧機器人語(yǔ)音廣告租賃創(chuàng )效2.5萬(wàn)元。同時(shí)創(chuàng )新成果多面開(kāi)花，取得高速公路實(shí)時(shí)氣象應用管理軟件一項軟件著(zhù)作權、取得高速匝道口夜間引導標志裝置一項實(shí)用新型專(zhuān)利、一項成果獲得集團年度五小發(fā)明、獲得中國交通企業(yè)管理協(xié)會(huì )第二十屆交通企業(yè)管理現代化創(chuàng )新成果三等獎1項，第二屆交通企業(yè)智慧建設創(chuàng )新實(shí)踐案例兩項，河北省第二屆職工技術(shù)創(chuàng )新成果二等獎1項，三等獎4項。
（三）人力資源管理工作
一是選優(yōu)建強干部人才隊伍。牢牢把握黨管干部、黨管人才“第一要義”，把干部作為最重要的發(fā)展動(dòng)能，全面推行公開(kāi)競爭上崗，同時(shí)以新時(shí)期選人用人為導向，在公開(kāi)競爭上崗基礎上打破唯學(xué)歷、唯年齡桎梏，率先推行“揭榜掛帥”制度。2024年，根據公司發(fā)展需要，通過(guò)揭榜掛帥制度，選拔中層干部1名；通過(guò)公開(kāi)競爭上崗制度，選拔中層干部5名，進(jìn)一步激發(fā)了中層管理人員的積極性和創(chuàng )造性，構建了穩定、有序的中層管理人員梯隊。
二是以高度負責的態(tài)度做好干部日常管理。組織開(kāi)展干部能力提升培訓，培訓內容涉及企業(yè)管理、時(shí)事政治等，有意識地鍛煉青年干部、培養青年干部持續提升干部綜合素養；全面落實(shí)干部任前公示、任職談話(huà)、試用期滿(mǎn)考核等制度，全面考察干部的工作實(shí)績(jì)、擔當作為等情況；充分利用調研座談、日常檢查、突擊檢查等形式，對干部日常作為進(jìn)行考評、督導，以黨紀學(xué)習教育為契機引導干部知敬畏、存戒懼、守底線(xiàn)；參照經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，在中層管理人員推行任期制和契約化管理，出臺并印發(fā)了《中層管理人員任期制契約化管理辦法（試行）》，中層管理人員簽約率100%，進(jìn)一步激發(fā)了中層干部干事創(chuàng )業(yè)活力、動(dòng)力。
三是高效開(kāi)展績(jì)效考核和對標一流工作。堅持將績(jì)效管理作為推動(dòng)工作落實(shí)、改進(jìn)工作方法、提升工作質(zhì)效的有力抓手，定期審核、確認公司“一利五率”核心共性指標、關(guān)鍵個(gè)性指標完成情況，引導全體干部職工樹(shù)立大局意識，不斷提升效益效率助力完成各項任務(wù)目標。同時(shí)強化考核結果運用，按照集團季度（月度）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標完成情況通報，不折不扣落實(shí)效益完成與薪酬掛鉤舉措，有效體現“效益升、工資升，效益降、工資降”，持續激發(fā)員工內生動(dòng)力。圍繞公司2024年重點(diǎn)工作，召開(kāi)2024年對標一流企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造行動(dòng)專(zhuān)題會(huì )，以部室為單位，以“責任田”認領(lǐng)為機制擬定價(jià)值創(chuàng )造行動(dòng)工作清單，并以清單為輻射點(diǎn)與對標企業(yè)全方位對標對表，堅持問(wèn)題、目標和結果導向，在對標對表中找短板弱項，切實(shí)通過(guò)對標對表提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造力和競爭力。
四是加強人才管理。立足高速公路發(fā)展趨勢及公司發(fā)展和員工隊伍實(shí)際，通過(guò)點(diǎn)上發(fā)力、線(xiàn)上延伸、面上提質(zhì)，不斷推動(dòng)員工教育培訓工作提質(zhì)增效。充分認識專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在企業(yè)中的示范帶動(dòng)作用，多舉措助力員工申評專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，不斷壯大公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍。2024年公司申評專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)中級職稱(chēng)人員2人，均順利通過(guò)初審、復審。按照高開(kāi)集團集約化培訓方案，秉承“發(fā)現人才、鍛煉人才、減少投入、降本增效”理念，率先組織內訓師開(kāi)展培訓。在高開(kāi)集團集約化培訓課程評審會(huì )上，公司承擔的三門(mén)課程脫穎而出，均被評為“優(yōu)質(zhì)精品課程”。積極做好共享用工政策傳達、落實(shí)共享用工人員待遇等事宜2024年共享員工13人，完成集團公司2024年下達指標12人的108.33%，不僅實(shí)現了人力資源管理向新模式邁進(jìn)，同時(shí)有力推動(dòng)了公司創(chuàng )效工作。
五是持續關(guān)注國家各項惠企政策，積極對接國家人力資源管理部門(mén)和機構，及時(shí)獲取最新的惠企政策信息，并進(jìn)行分類(lèi)、整理和分析，根據申報要求及時(shí)、快速申報，確保申報材料的準確性和完整性。同時(shí)建立完整的政策識別及申報機制，確保對各項惠企政策做到“應享盡享”，為公司可持續發(fā)展提供助力。2024年9月成功申請穩崗返還補貼219831.23元。
三、慎獨慎初，永葆清廉政治本色
牢固樹(shù)立紀律和規矩意識，常懷敬畏之心，做到心中有戒、行有所止，時(shí)刻繃緊廉潔自律之弦。一是堅持把黨的政治建設擺在首位，統籌推進(jìn)黨的各項建設，認真落實(shí)“一崗雙責”，堅持將黨風(fēng)廉政建設與日常工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，在干部選拔、機電工程等廉政風(fēng)險點(diǎn)密集的工作中堅持秉公用權、按程序決策、按制度工作、按規定辦事，做到了以身作則，率先垂范，自覺(jué)做廉政建設的“明白人”。二是扎實(shí)開(kāi)展黨紀學(xué)習教育，學(xué)深悟透新修訂的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，在干事創(chuàng )業(yè)中知紀律、明規矩。積極參加上級部門(mén)和公司組織的廉政教育活動(dòng)，學(xué)習黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學(xué)，努力領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，時(shí)刻提醒自己潔身自好，進(jìn)一步增強對反腐倡廉工作重要性、長(cháng)期性的認識，切實(shí)筑牢拒腐防變思想防線(xiàn)。三是嚴格以身作則，學(xué)好悟好用好《條例》，嚴格履行辦公用房、公務(wù)接待等方面的規定和要求，處處防微杜漸。嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》《關(guān)于領(lǐng)導干部報告個(gè)人有關(guān)事項的規定》，落實(shí)中央八項規定，堅決反對形式主義和官僚主義，全面加強紀律作風(fēng)建設，從嚴自我約束，嚴格自律自省，永葆清正廉潔政治本色。
一年來(lái)，在工作和生活中都做到了廉潔奉公、忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為；遵守組織人事紀律、奉公守法，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，做到了實(shí)事求是、干凈擔當、絕對忠誠。
四、堅持樹(shù)立法治思維，推動(dòng)公司健康穩定發(fā)展
加快推進(jìn)企業(yè)法治建設，切實(shí)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)納入法制化軌道，提升“依法治企、合規經(jīng)營(yíng)”的管理水平，打造治理完善、經(jīng)營(yíng)合規、管理規范、誠信守法的法治企業(yè)。一是堅持學(xué)習法律法規，認真學(xué)習《憲法》《民法典》《習近平法治思想學(xué)習綱要》等權威讀本和專(zhuān)家輔導報告，深刻領(lǐng)會(huì )習近平法治思想的精神實(shí)質(zhì)和豐富內涵，系統梳理習近平總書(shū)記關(guān)于企業(yè)依法合規經(jīng)營(yíng)的重要論述，在工作和生活中樹(shù)牢“先立規矩后辦事”“決策先問(wèn)法、違法不決策”的法治理念，不斷增強抓好法治建設的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)。二是提高依法履職能力。以普法活動(dòng)為契機，認真學(xué)習《公司管理法》《安全法》等法律法規，不斷強化法治意識，增強法治觀(guān)念，進(jìn)一步提升依法決策、依法辦事能力水平。三是健全依法決策機制，不斷提高公司決策水平。對分管領(lǐng)域內的法治建設工作親自部署、重點(diǎn)環(huán)節親自協(xié)調，嚴格執行重大決策法定程序，重大事項、重要干部任免等涉及“三重一大”事項的，均安排分管部室負責人形成書(shū)面議題報公司黨委集體討論決定，推動(dòng)日常經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現民主決策、依法決策。
五、守正創(chuàng )新，筑牢意識形態(tài)安全防線(xiàn)
嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制，把意識形態(tài)工作作為黨的建設重要內容，納入重要議事日程，與各項工作同部署、同落實(shí)、同檢查，不斷加強和改進(jìn)對新形勢下意識形態(tài)工作的認識和管理，牢牢把握正確的政治方向，真正讓意識形態(tài)工作發(fā)揮統一思想、凝聚人心、匯聚力量的作用。加強學(xué)習，結合黨委理論學(xué)習中心組學(xué)習計劃、支部學(xué)習計劃，通過(guò)中心組學(xué)習、“三會(huì )一課”學(xué)習等形式，全面深入學(xué)習宣傳貫徹黨的二十大、二十屆三中全會(huì )精神 ，全面落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要思想、《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》等，堅持和加強黨對意識形態(tài)工作領(lǐng)導權、主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權，確保上級關(guān)于意識形態(tài)工作的各項要求和決策部署落地生根。將意識形態(tài)工作相關(guān)內容列入績(jì)效考核指標，如信訪(fǎng)管理、黨建調研、廉潔自律等，以績(jì)效考核守好意識形態(tài)“主陣地”。加強輿論宣傳，始終堅持正確的輿論導向，在信息發(fā)布、政策解讀、司乘回應、員工服務(wù)等方面，嚴格、及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切，提高輿論引導水平。進(jìn)一步加強分管部室、人員在輿情、宣傳以及互聯(lián)網(wǎng)方面的管理，定期梳理業(yè)務(wù)流程，特別是對微信工作群等平臺進(jìn)行安全把關(guān)，引導廣大員工認清形勢，保持清醒頭腦，樹(shù)立一榮俱榮，一損俱損的全局意識，牢牢掌握意識形態(tài)主陣地，營(yíng)造正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的發(fā)展氛圍。
新元肇啟，奮斗當時(shí)。新的一年，我將以黨的二十大精神為指導，始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持集團公司黨委和公司黨委的領(lǐng)導，認真貫徹落實(shí)集團公司年度工作會(huì )精神，以“穩中求進(jìn)、以進(jìn)促穩、先立后破”工作總基調，緊盯年度目標任務(wù)，深化變革調整，破解發(fā)展瓶頸，打通質(zhì)效提升關(guān)鍵點(diǎn)，奮力實(shí)現逆勢突破，為公司高質(zhì)量發(fā)展、可持續發(fā)展貢獻個(gè)人力量！